상품소개

코타키나발루 밤 하늘의 수 많은 별빛 같이 아름다운 반딧불의 장관을 즐겨보세요!

• 한국인 가이드와 현지인 전문가이드가 안내해드리기 때문에 걱정없이 가족과 함께 즐길 수 있는 코타키나발루 동막골 스르방 반딧불투어! 다만 한국인 가이드는 날에따라 동행하지 않을 수 있답니다. 맛있는 현지식 식사와 세계 3 대 선셋으로 꼽히는 감동적인 석양과 반딧불을 즐겨보세요! 기존의 나나문 반딧불투어가 멀어서 걱정이셨다면 가까운 거리에서 예쁜 반딧불을 만나볼 수 있는 코타키나발루 동막골 반딧불투어를 놓치지마세요! 특히 호텔 체크아웃 후 비행기 탑승 시간까지 알차게 보낼 샌딩투어로 추천드리는 여행코스입니다.

※ 마사지 옵션 추가 선택 시 ※

1. 시내권 무료 픽드랍
   
2. 무료 샤워
   
3. 짐 보관
   
4. 공항 샌딩 서비스
   
5. 키즈 룸 겸비

• 1시간 동안 진행
• 발 마사지/ 소아는 성장마사지
• 단, 소아는 만 10세 이상부터 가능합니다.

상세정보

포함 사항

• 코타키나발루 동막골 스르방 반딧불투어 (조인 투어)
• 왕복 픽업 및 샌딩 서비스
• 현지인 전문 가이드
• 한국인 직원

불포함 사항

• 포함사항 외 일체
• 개인 경비
• 저녁식사 및 간식
• 자율 매너팁
• 개별 여행자보험 - 가입하기

투어 일정

• 14:30~15:00 호텔 출발(도착 후 간단한 다과 및 음료 제공)
• 17:00~17:45 강을 따라 크루즈를 타고 맹글로브 정글체험 및 긴코원숭이 관람
• 17:45~18:30 저녁식사 (현지식 뷔페) 및 자유시간
• 18:30~19:40 아름다운 오색 석양 감상 후 반딧불 투어 탑승 반딧불 체험 
• 19:40~20:00 투어 종료 후 호텔 혹은 공항으로 출발
• 21:00~21:30 호텔 또는 공항 도착
• (코타키나발루 반딧불투어 + 마사지 옵션 선택시 아래 일정입니다.)
• 19:40~20:00 투어 종료 후 마사지샵으로 이동
• 20:00~21:00 마사지 1시간 이용
• 21:00~22:30 호텔 또는 공항 도착

* 현지 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

픽업 가능 장소

• 샹그릴라 탄중아루 / 수트라하버 마젤란 or퍼시픽 / 하얏트리젠시 / 힐튼 / 르메르디앙 / 메리어트 / 호라이즌 / 홀리데이 / 그란디스 / 드림텔 / 더클라간 / 밍가든 / KK스카이 / 63호텔 / 가야센터 / 프로미네이드 / 사바오리엔탈 / 오세아니아 / 시티텔 / 마리나코트-마리나시티 / 키나바루 다야 / 제설턴호텔 / C'haya Hotel / 이마고몰 코치매장 앞 / 판보르네오(구 솔룩스) / 더 루마 / 팔래스 / 더 제설턴 / 수트라 에비뉴 등

픽업 불가 장소

• 그랜드보르네오 / 코트야드 / 클라간리젠시(원보르네오) / 튠 / 리카스콘도텔 / 샹그릴라 라사리아 / 넥서스 / 보르네오비치빌라 / 이비스 / 아반지오 / 에미넌트 / NO5 / 나라다 / 베링기스 등 외곽지역 호텔, 일반 가정 및 레스토랑 등

연령 기준

• 아동 : 만 11세 이하
• 24개월 미만 무료 이용가능

이용 방법

• 이메일로 발송된 바우처를 출력하시거나 모바일로 지참해주세요.
• 투어 하루 전날 현지 담당자가 세부 안내 카카오톡을 보내드립니다.
• 바우처 하단에 기재된 카카오톡 아이디를 반드시 추가해주세요.
• 정확한 호텔별 픽업 시간은 하루 전 현지 담당자분께서 카톡 안내드립니다.

이용 전 필독사항

• 이마고몰 픽업은 이마고몰 코치 매장 앞에서  진행됩니다.
• 투어는 조인투어로 진행됩니다.
  
• 1인 이용 시 현지 상황에 따라 예약이 불가능 할 수 있습니다.
• 상기 스케쥴은 현지 상황에 따라 유동적으로 변경될 수 있습니다.
• 차량 픽업 시간은 호텔 위치에 따라 유동적으로 배정됩니다.
• 이용 시간에 늦을 경우 노쇼 처리되어 환불이 불가능합니다.
• 모기 퇴치제, 벌레약, 가벼운 긴팔/긴바지, 썬크림을 준비해주세요.
• 투어 하루 전날 21:00시 안으로 픽업안내 카톡을 보내드립니다. 카톡을 못받으신 경우 비상연락처로 꼭 연락부탁드립니다. 픽업안내 카톡 미확인으로 인한 투어 불참 시 노쇼로 진행됩니다.
• 반드시 카카오톡 추가 가능 여부를 확인해주세요.
• 공항 샌딩 서비스가 가능하여, 여행 마지막 날 체크아웃 후 샌딩 투어로 이용할 수 있습니다. 단, 반드시 항공편 시간에 따라 시간이 촉박한 경우를 고려하신 후 예약해주세요. (예 : 진에어 22:10) 스케줄에 차질이 있더라도 취소 및 환불이 일체 불가합니다.
• 공항 샌딩으로 이용 시 짐 보관 시 귀중품은 꼭 본인이 직접 챙겨주셔야 합니다.
• 반드시 카카오톡 친구추가 차단여부를 반드시 확인해주세요.
• 예약시 정확한 픽업 / 드랍 장소를 기재해주세요.

이용방법

1. 날짜 선택 및 예약정보 작성
2. 예약정보 확인 및 결제수단 선택
3. 결제 후 확정바우처 메일 발송(영업일 기준 2-3일)
4. 마이페이지 또는 메일함 첨부파일 바우처 다운로드 및 출력
5. 발급받은 바우처를 현장제시 후 이용

• *메일이 없는 경우 스팸 메일함을 확인해주세요.

추가안내

예약 시 유의사항

• 최소 이용 예정 48시간전에 예약해주셔야 진행 가능합니다. (업무일 기준)
• 여권 영문명, 바우처 수신용 이메일, 성별, 생년월일을 정확하게 입력해주세요.
• 예약 시 잘못 입력하신 정보에 따른 불이익은 책임지지 않습니다.
• 결제 후 풀부킹으로 인해 예약 진행이 불가능할 경우 유선 연락 및 100% 환불해드립니다.

바우처 발송

취소규정

취소 및 환불 규정

• 본 상품은 취소 및 환불이 불가능한 상품입니다.
• 천재지변 및 휴관으로 사용하지 못할 경우 책임지지 않으며, 취소 및 환불이 불가능합니다.

취소 및 변경

취소 및 변경 문의 절차

• 상기 개별 취소 및 환불 규정을 숙지 후 예약진행해 주시기 바랍니다.
• 모든 취소 및 변경 신청은 업무시간에 이메일을 통해서만 가능합니다..
• 유선통화 및 메신저를 통한 일방적인 고지는 무효로 처리됩니다.
• 금요일 저녁 6시 이후 요청한 경우 차주 월요일 접수로 간주됩니다.
• 비프리투어 업무시간 : 평일 월-금 오전 10:00-18:00 (공휴일 제외)
• 취소 및 변경 접수 이메일 : cs@befreetour.com

FAQ

Q1 : 상품 결제가 계속 실패하고 에러가 발생합니다.
A1 : 버전이 낮은 인터넷 익스플로러 브라우저를 사용할 경우 결제 장애가 발생합니다. 크롬을 이용하시거나 인터넷 익스플로러 -> 오른쪽 클릭 -> 관리자권한으로 실행 -> 사이트 접속 및 결제 진행해 주시면 해결됩니다. 이외 결제대행사 시스템 관련 문제는 별도 해결방안 안내가 불가능한 점 양해부탁드립니다.

Q2 : 구매하였는데 바우처는 언제 발송되나요 ?
A2 : 당일 발송 상품의 경우 결제 후 업무시간 기준 1시간 이내 남겨주신 이메일주소로 발송되며, 일반 상품의 경우 메일 발송까지 업무일기준 2-3일 소요됩니다. 메일함에 보이지 않으실 경우 스팸 메일함을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

Q3 : 바우처 메일은 받았는데 E-티켓이 보이지 않아요.
A3 : E-티켓 PDF 파일이 열리지 않는 경우 PDF 리더기를 새로 설치해주시기 바랍니다. 사용자 컴퓨터에 PDF실행프로그램이 없는 경우 에러가 발생하거나 실행이 불가능합니다. PDF 리더 프로그램 설치하기

Q4 : 이미 결제했는데 기존 예약 취소하고 환불받고 싶어요.
A4 : E티켓 및 바우처 상품은 환불이 불가능하기 때문에 신중하게 구매해주시기 바랍니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제 5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 우선 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다.

이용후기