상품소개

발리 고급 요트 크루즈의 대명사 “와카 세일링 크루즈”

• 발리에서 일반적으로 즐기는 데이 크루즈 프로그램과 달리 요트 크루즈의 경우 승선 인원이 적어 프라이빗하고 여유롭게 요트 위에서 태양과 바다, 고급 서비스를 즐기실 수 있습니다. 와카세일링은 발리 요트 크루즈 프로그램들 중 가장 명성이 높은 럭셔리 크루즈로 크루즈 투어의 고급화에 앞장서고 있는 업체입니다. 럭셔리한 요트를 타고 렘봉안섬 자체 리조트에서 즐기는 맛있는 점심과 렘봉안 섬투어, 스노쿨링 등을 즐겨보세요!

상세정보

포함 사항

• 선상 : 스넥바, 과일, 음료수, 커피&티, 선셋칵테일, 타월
• 와카누사 비치클럽 : BBQ 점심식사, 리조트 수영장, 부대시설
• 해양스포츠 : 스노클링
• 램봉안섬 : 빌리지투어
• 왕복 픽업 서비스 (꾸따, 누사두아, 스미냑, 짐바란 등 발리 남부 지역)

불포함 사항

• 그 외 지역 픽업 드롭 서비스 추가 요금
• 관광 발전 기금 현장 지불 (만 11세 이상 성인 : Rp25,000/인, 만 3-10세 아동 : Rp15,000/인)
• 포함사항 외 일체
• 개별 여행자보험 - 가입하기

다음은 경로와 일정입니다:

• 사누르 (오전 7시 15분 ~ 7시 30분)
• 투반, 짐바란 (오전 7시 ~ 오전 7시 15분)
• 쿠타, 레기안, 세미냑 (오전 7시 ~ 오전 7시 15분)
• Nusa Dua, Tj. Benoa (7.15am – 7.30am )
• 니코 발리, 아야나, 울루와투 (오전 6시 30분 ~ 6시 45분)
• Canggu (6.30am – 6.45am)
• 1인당 15달러의 추가 요금으로 최소 2명의 Ubud, Tabanan(오전 6시 30분~오전 6시 45분)을 반환합니다

투어 일정

• 09:00 브노아항 출발
• 10:45 렘봉안섬 도착
• 11:00 리조트 휴식 (스노클링 또는 빌리지 투어)
• 13:00 bbq 점심 제공
• 14:15 점심식사 후 리조트 휴식, 스노클링 또는 빌리지 투어
• 15:15-15:45 렘봉안섬 출발
• 17:00-17:30 브노아항 도착

* 현지 상황에 따라 일정에 변동이 있을 수 있습니다.

픽업 안내

• 무료 : 꾸따, 스미냑, 누사두아, 짐바란, 사누르
• 유료 : 우붓, 따나롯 ($10/인)
• 해당 업체에서 제공되는 픽업/샌딩 서비스는 기본적으로 다른 고객님들과 쉐어링으로 진행됩니다.
• 다른 고객님이 늦게 나오거나 교통 상황에 따라 지연 도착할 수 있으며, 이에 대해 컴플레인은 불가능합니다.
• 업체 차량이 늦는 경우 바우처에 기재된 업체 전화번호 또는 카카오톡으로 연락 주시면 확인 도와드립니다.
• 정확한 픽업 시간은 컨펌 바우처를 통해 확인 가능합니다.

연령 기준

• 성인 : 만 12세 이상
• 아동 : 만 5-12세
• 만 0-4세 무료 이용 가능

추가 안내 사항

• 최소 성인 2인 이상 예약 가능합니다.
• 왕복 픽업 서비스는 현지 사정으로 인해 지연될 수 있습니다. (최대 15-30분 지연될 수 있으며, 컴플레인은 불가합니다.) 
• 크루즈 상품의 경우 현장 예약 상황에 따라 최소 승선 인원 미달로 일정이 취소될 수 있으며, 업체 사정으로 취소될 경우 정상 환불 진행해드립니다.
• 최소 승선 인원 미달로 인한 취소 통보는 이용일 1-3일 전에도 이루어질 수 있으며, 해당 취소 통보로 인한 컴플레인은 불가합니다.
• 이용시간: 8.30am – 5.30pm
• 이용날짜: 월,수,목,토요일

이용방법

1. 날짜 선택 및 예약정보 작성
2. 예약정보 확인 및 결제수단 선택
3. 결제 후 확정바우처 메일 발송(영업일 기준 2-3일)
4. 마이페이지 또는 메일함 첨부파일 바우처 다운로드 및 출력
5. 발급받은 바우처를 현장제시 후 이용

• *메일이 없는 경우 스팸 메일함을 확인해주세요.

추가안내

예약 시 유의사항

• 최소 이용 예정 48시간 이내 예약해주셔야 진행 가능합니다. (업무일 기준)
• 여권 영문명, 바우처 수신용 이메일, 성별, 생년월일을 정확하게 입력해주세요.
• E-티켓 이메일 발송은 입금 후 업무일 기준 48시간 이내 발송됩니다.
• 예약 시 잘못 입력하신 정보에 따른 불이익은 책임지지 않습니다.
• 결제 후 풀부킹으로 인해 예약 진행이 불가능할 경우 유선 연락 및 100% 환불해드립니다.

바우처 발송

취소규정

취소 및 환불 규정

• 바우처 발행 후 예약 취소 시 항목당 5,000원 예약 수수료 부과됩니다.
• 투어 이용일 기준 14일 이전 취소 시 : 예약한 총 금액의 100%환불 (예약 수수료 제외)
• 투어 이용일 기준 13-8일 이전 취소 시 : 예약한 총 금액의 10% 취소 수수료 부과
• 투어 이용일 기준 7-4일 이전 취소 시 : 예약한 금액의 총 50% 취소 수수료 부과
• 투어 이용일 기준 3일 이전 또는 당일 취소 시 : 전액 환불 불가
• 모든 취소 신청은 메일을 통해 접수된 문서에 한해 유효합니다.
• 전화, 카카오톡 등을 통한 일방적인 통보는 무효합니다.

취소 및 변경

취소 및 변경 문의 절차

• 상기 개별 취소 및 환불 규정을 숙지 후 예약진행해 주시기 바랍니다.
• 모든 취소 및 변경 신청은 업무시간에 이메일을 통해서만 가능합니다..
• 유선통화 및 메신저를 통한 일방적인 고지는 무효로 처리됩니다.
• 금요일 저녁 6시 이후 요청한 경우 차주 월요일 접수로 간주됩니다.
• 비프리투어 업무시간 : 평일 월-금 오전 10:00-18:00 (공휴일 제외)
• 취소 및 변경 접수 이메일 : cs@befreetour.com

FAQ

Q1 : 상품 결제가 계속 실패하고 에러가 발생합니다.
A1 : 버전이 낮은 인터넷 익스플로러 브라우저를 사용할 경우 결제 장애가 발생합니다. 크롬을 이용하시거나 인터넷 익스플로러 -> 오른쪽 클릭 -> 관리자권한으로 실행 -> 사이트 접속 및 결제 진행해 주시면 해결됩니다. 이외 결제대행사 시스템 관련 문제는 별도 해결방안 안내가 불가능한 점 양해부탁드립니다.

Q2 : 구매하였는데 바우처는 언제 발송되나요 ?
A2 : 당일 발송 상품의 경우 결제 후 업무시간 기준 1시간 이내 남겨주신 이메일주소로 발송되며, 일반 상품의 경우 메일 발송까지 업무일기준 2-3일 소요됩니다. 메일함에 보이지 않으실 경우 스팸 메일함을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

Q3 : 바우처 메일은 받았는데 E-티켓이 보이지 않아요.
A3 : E-티켓 PDF 파일이 열리지 않는 경우 PDF 리더기를 새로 설치해주시기 바랍니다. 사용자 컴퓨터에 PDF실행프로그램이 없는 경우 에러가 발생하거나 실행이 불가능합니다. PDF 리더 프로그램 설치하기

Q4 : 이미 결제했는데 기존 예약 취소하고 환불받고 싶어요.
A4 : E티켓 및 바우처 상품은 환불이 불가능하기 때문에 신중하게 구매해주시기 바랍니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제 5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 우선 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다.

이용후기