상품소개

자유여행의 필수 ! 차량렌트 !

족자카르타 자유여행을 200%즐기기 위한 필수 선택! 족자카르타 렌트카 서비스에요.
기본적으로 간단한 영어소통이 가능한 현지인 기사님이 포함되어 있으며, 단독으로 이용하는 프라이빗한 차량을 타고 족자카르타 지역을 자유롭게 둘러보실 수 있어요.
족자카르타 렌트카 차량으로 원하는 목적지까지 편안하게 이동하고, 세상에 하나뿐인 나만의 여행을 계획해보세요!

족자카르타 공항 픽업 서비스는 별도 링크로 예약가능합니다.

상세정보

포함사항

• 프라이빗 전용 차량 (6시간 or 12시간)
• 간단한 영어 소통 가능한 현지인 기사님
• 유류비
• 추가옵션 - 한국어 가능 현지 가이드 (매너팁 $10 / Rp150,000 별도)

불포함 사항

• 포함사항 외 일체
• 기사님 매너팁
• 주차비 및 톨비
• 장거리, 시간 초과 요금
• 개별 여행자보험

픽업/샌딩 가능 지역

• 이용 가능지역 : 보로부두르 사원, 쁘람바난 사원 등 족자카르타 시내, 데뽁, 반뚤, 슬레만
• 이외 지역은 장거리 추가요금 옵션을 구매해주세요. (공항지역, 해안가 지역, 구아삔둘 등)

차량 옵션

• 6인승 차량 : 최대 4인 탑승가능
• 16인승 도요타 하이에스 : 최대 10인 탑승 가능

추가 안내사항

• 기본적으로 픽업은 호텔 로비 등 안내해드린 장소에서 기다리시면 됩니다.
• 픽업/드롭 장소가 다른 경우에는 꼭 차량기사님께 직접 한번 더 확인해주세요.
• 짐을 업체 사무실에 보관하실 경우에는 분실물에 대해 책임지지 않습니다.
• 현지 도로사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정시간 보다 15~30분 정도 늦어질 수 있으며, 이로인한 컴플레인은 불가능합니다.
• 족자카르타 공항 픽업 서비스는 별도 링크로 예약가능합니다.
• 운전기사님의 경우 매우 간단한 영어소통 또는 현지어만 가능합니다.
• 귀중품 분실 시 책임질 수 없으니 항상 이용중 주의해주시기 바랍니다.

이용방법

1. 날짜 선택 및 예약정보 작성
2. 예약정보 확인 및 결제수단 선택
3. 결제 후 확정바우처 메일 발송(영업일 기준 2-3일)
4. 마이페이지 또는 메일함 첨부파일 바우처 다운로드 및 출력
5. 발급받은 바우처를 현장제시 후 이용

• *메일이 없는 경우 스팸 메일함을 확인해주세요.

추가안내

예약 시 유의사항

• 최소 이용 예정 7일 전에 예약해주셔야 진행 가능합니다. (업무일 기준)
• 여권 영문명, 바우처 수신용 이메일, 성별, 생년월일을 정확하게 입력해주세요.
• E-티켓 이메일 발송은 입금 후 업무일 기준 48시간 이내 발송됩니다.
• 예약 시 잘못 입력하신 정보에 따른 불이익은 책임지지 않습니다.
• 결제 후 풀부킹으로 인해 예약 진행이 불가능할 경우 유선연락 및 100% 환불해드립니다.

바우처 발송

취소규정

취소 및 환불 규정

• 바우처 발행 후 예약 취소 시 항목당 5,000원 예약 수수료 부과됩니다.
• 투어 이용일 기준 14일 이전 취소 시 : 예약한 총 금액의 100% 환불 (예약 수수료 제외)
• 투어 이용일 기준 13-8일 이전 취소 시 : 예약한 총 금액의 10% 취소수수료 부과
• 투어 이용일 기준 7-4일 이전 취소 시 : 예약한 금액의 총 50% 취소수수료 부과
• 투어 이용일 기준 3일 이전 또는 당일 취소 시 : 전액 환불 불가
• 모든 취소 신청은 메일을 통해 접수된 문서에 한해 유효합니다.
• 전화, 카카오톡 등을 통한 일방적인 통보는 무효합니다.

취소 및 변경

취소 및 변경 문의 절차

• 상기 개별 취소 및 환불 규정을 숙지 후 예약진행해 주시기 바랍니다.
• 모든 취소 및 변경 신청은 업무시간에 이메일을 통해서만 가능합니다..
• 유선통화 및 메신저를 통한 일방적인 고지는 무효로 처리됩니다.
• 금요일 저녁 6시 이후 요청한 경우 차주 월요일 접수로 간주됩니다.
• 비프리투어 업무시간 : 평일 월-금 오전 10:00-18:00 (공휴일 제외)
• 취소 및 변경 접수 이메일 : cs@befreetour.com

FAQ

Q1 : 상품 결제가 계속 실패하고 에러가 발생합니다.
A1 : 버전이 낮은 인터넷 익스플로러 브라우저를 사용할 경우 결제 장애가 발생합니다. 크롬을 이용하시거나 인터넷 익스플로러 -> 오른쪽 클릭 -> 관리자권한으로 실행 -> 사이트 접속 및 결제 진행해 주시면 해결됩니다. 이외 결제대행사 시스템 관련 문제는 별도 해결방안 안내가 불가능한 점 양해부탁드립니다.

Q2 : 구매하였는데 바우처는 언제 발송되나요 ?
A2 : 당일 발송 상품의 경우 결제 후 업무시간 기준 1시간 이내 남겨주신 이메일주소로 발송되며, 일반 상품의 경우 메일 발송까지 업무일기준 2-3일 소요됩니다. 메일함에 보이지 않으실 경우 스팸 메일함을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

Q3 : 바우처 메일은 받았는데 E-티켓이 보이지 않아요.
A3 : E-티켓 PDF 파일이 열리지 않는 경우 PDF 리더기를 새로 설치해주시기 바랍니다. 사용자 컴퓨터에 PDF실행프로그램이 없는 경우 에러가 발생하거나 실행이 불가능합니다. PDF 리더 프로그램 설치하기

Q4 : 이미 결제했는데 기존 예약 취소하고 환불받고 싶어요.
A4 : E티켓 및 바우처 상품은 환불이 불가능하기 때문에 신중하게 구매해주시기 바랍니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제 5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 우선 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다.

이용후기